06 février 2013

Publié le

Qu'est-ce qu'une bonne pub ? Le cas de Godaddy

Comment réussir une bonne pub ? Qu'est-ce qui fait qu'une pub accroche l'attention et marque les esprits ? A-t-on besoin d'investir dans de la pub lorsque l'on crée une entreprise ? Est-il possible de mesurer le ROI d'une pub ? Comment minimiser les coûts d'une bonne pub ? A-t-on vraiment besoin de faire de la pub ? Autant de questions auxquelles je vais essayer de répondre en un article et donner mon avis, qui vaut ce qui vaut...

Exemple de pub Godaddy

A première vu, je dirais bonne pub. Une bonasse, un geek, un slogan. Un message clair. J'ai d'ailleurs vu la pub ReTweetée dans ma timeline mais aussi sur mon facebook.

Oui mais...

Le support client de GoDaddy est C-A-T-A-S-T-R-O-P-H-I-Q-U-E ! Bilan, j'ai balancé plusieurs tweets et posts facebook là dessus, j'ai d'ailleurs eu le soutien de clients insatisfaits aussi. Bref avant d'investir dans de la pub il faut être sûr que son service est impeccable.

Faire de la pub est-ce nécessaire ?

Le matraquage publicitaire marche toujours mais il a un coût énorme et un ROI difficilement mesurable. Plus ça va, plus nous entrons dans une ère où le client est roi mais aussi le meilleur commercial. Aujourd'hui un client insatisfait en avertit 100 via les réseaux sociaux. Un client satisfait en parle à 100 personnes gratuitement. 
Par exemple quand j'ai acheté un ipad, j'ai de suite exposé mon bon produit tel un commercial recruté par Apple et j'ai contaminé 2 ou 3 potes qui ont aussi contaminé 2 ou 3 potes... Vous l'aurez compris un client satisfait met une puissance à votre investissement marketing.

Bon service/produit => Client satisfait => investissement pub puissance X
Mauvais service/produit => Client insatisfait => Investissement pub puissance moins X

X étant un nombre qui dépend de la quantité de passionnés du produit et de la qualité de ce dernier.

En résumé la croissance des réseaux sociaux fait qu'aujourd'hui il est de plus en plus difficile de vendre de la merde à prix d'or car les clients font de plus en plus de bruit... Du bon comme du mauvais... Et pour ceux qui m'ont lu jusque là je vous offre un bonus. Plus de blondes, plus de brunes, plus de jolis seins et de dd ;)

5 Commentaires:

LaTomate a dit…

Hey, l'article ne répond pas vraiment à toutes les questions posées dans l'intro ; ) (bon c'est vrai que ça paraissait quand même un peu ambitieux).
En tout cas, merci pour les pubs Go Daddy, qui sont plutôt mignonnes.
Si je résume: les fesses ça fait vendre

Simon Legouge a dit…

Bien résumé oui ;). Sinon je rédige rapidement mes articles ici donc je ne prend pas le soin de voir si j'ai bien répondu aux réponses de mon intro

La pub de la table surface a dit…

Matte un peu la publicité de la tablette surface, ça n'a rien a voir avec celles de GoDaddy qui sont si sexy, mais elle est bonne quand même.

Simon Legouge a dit…

La pub est sympa oui... Mais bon microsoft c'est pas rétina alors je dis non !

Rodolphe a dit…

Bon article mais En tant que publicitaire, je peux te dire que ton ratio n est pas très correct.
1 personne satisfaite en parle à 3 pers.
1 personne pas satisfaite en parle à 8 pers.

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